Fiktív vagonba eladott jegyek – Több százan panaszkodtak a vasúttársaságokra

A nyár folyamán Erdélyben több százan tettek panaszt a fogyasztóvédelmi hatóságnál az állami és a magántulajdonban levő vasúttársaságokra, mivel nem létező vagonokba, illetve helyekre kaptak helyjegyet, és emiatt nem fértek fel a szerelvényre.

Mint rámutatott: főként a Nagyboldogasszony ünnepe környékén érkezett sok panasz hozzájuk amiatt, mert a vasúti pénztáraknál több helyjegyet adtak el, mint ahány hely volt az illető szerelvényen.

Az is előfordult, hogy egy egész vagon hiányzott, amelyre jegyeket adtak el az utasoknak.

Claudiu Susanu hangsúlyozta: aki nem létező helyre váltott jegyet, és ezt jelentette a fogyasztóvédelmi hatóságnak, vissza fogja kapni a pénzét.

Az állami vasúttársaság (CFR) ügyfelei rendszerint találkoznak ilyen esetekkel: legutóbb júniusban lett kisebb botrány amiatt, mert egy Brassóból Bukarestbe tartó szerelvényre három vagonra adtak el helyjegyet, miközben a vonat két kocsival közlekedett, így 30 jegyet értékesítettek nem létező helyekre. A CFR közleményben kért elnézést, és az ügy kivizsgálását, valamint a „vétkesek szankcionálását” ígérte.