Ajándékot azért adunk, hogy megerősítsük a kapcsolatot az ajándékozottal – állítják marketingpszichológusok, akik szerint ezt a célt sokkal inkább szolgálja egy élményajándék, mint bármely tárgy.
2016. december 11., 13:332016. december 11., 13:33
Utóbbinál az érzelmek a csomagolás széttépésénél csúcsosodnak, előbbinél azonban valamiféle kötelék teremtődik az ajándékot adó és kapó között. Tankvezetés, repülőgép-szimulátor, főzőtanfolyam, borkóstolás, Ferrari-vezetés – az élményajándékok köré egy egész ipar épült az elmúlt évtizedekben világszerte. Ma több mint 250 milliárd dollárnyi pénzösszeget mozgat meg évente – olvasható a Vg.hu-n.
Koncertjegy vagy úszóbérlet ajándékba
A kategóriában nincsenek határok és mindenki pénztárcájához könnyen szabható: be lehet fizetni a megajándékozottat úszásra, edzőterembe, élményfürdőbe, de vehetünk neki koncert-, színház- vagy mozijegyet és így tovább. Az élményajándékok kérdését Cassie Mogilner és Cindy Chan marketingpszichológusok tanulmányban vizsgálták meg. Alapfeltevésük egyszerű volt: leginkább azért vásárolunk ajándékot, hogy megerősítsük a kapcsolatot az ajándékozottal. Ez pedig, mint bebizonyosodott, leginkább élményajándékokkal valósulhat meg, párkapcsolatban, családban vagy munkahelyen is.
Ráadásul az is mindegy, hogy milyen volt az eddigi kapcsolat a két fél között – az élményajándékok minden esetben, akár az első pillanattól kezdve erősebb köteléket teremtenek, legyen szó régi szerelmekről vagy csupán kollegiális viszonyról. Mogilnerék kutatása rávilágított egy másik fontos tényezőre is: az élményajándékoknak ettől függetlenül nem örül jobban az ajándékozott – sőt még személyesebbnek sem gondolja. Ám akkor mégis miért hoz létre erősebb köteléket?
A válasz az érzelmekben rejlik
Míg egy tárgyi ajándék körüli érzelmek nagyjából akkor csúcsosodnak, amikor széttépjük a csomagolást, az élményajándékoknál az érzelmek később, sokkal emlékezetesebb formában nyilvánulnak meg. Valójában a lényeg igen egyszerű: nagyobb hatással van ránk az átérzett öröm egy koncerten, mint mikor egy termék már néhány perc múlva megszokott tárgy lesz a közelünkben. Míg a tárgyakhoz nagyon gyorsan hozzászokunk – ilyen az ember természete – az élményajándékoknál még arra sincs szükség, hogy az ajándékozó velünk legyen a felhasználásánál, az érzelmi kapocs még így is kialakul – ráadásul a személyhez fogjuk kötni az emléket is, igencsak hosszú távon. Kumarnak, a Chicagói Egyetem munkatársának kutatása is megerősíti mindezt.
Ő arra az álláspontra jutott, hogy az élményajándékok azért működnek jobban a tárgyi ajándékoknál, mert az ember jobban szeret csinálni dolgokat, mint birtokolni. Ráadásul ebben az esetben az érték sem számít: egy együtt eltöltött ebéd egy sarki büfében nagyjából ugyanazokat az érzelmeket ébreszti fel, mint egy hatfogásos vacsora egy Michelin-csillagos étteremben. Kumar szerint az élményajándékok nyitja leginkább az, hogy összehozzák az embereket, és valódi közösségi élményt biztosítanak számukra. Egy társasjáték nem egy tárgy lesz, hanem egy élmény, sőt emlék. „Ha tárgyi ajándékot kapsz, és az nem jó, akkor az szimplán nem jó. Ám ha egy élmény rosszul sikerül, a hatás akkor is megvan, hiszen lett egy sztorink. A sztorik pedig közelebb hozhatnak minket más emberekhez” – mondta a kutató.
A REL, azaz a rövid ellátási láncok előnyeiről, a tudatos vásárlóvá válásunk lépéseiről beszélgettünk Szólláth Tiborral, Hajdúnánás város polgármesterével, a Nemzeti Agrárgazdasági Kamara Környezetért és Fenntarthatóságért felelős alelnökével.
Ezen a héten Gergely Leventét, agrárszakembert és gyümölcstermesztőt kérdeztük a REL, azaz a rövid ellátási láncok előnyeiről.
Cilip Árpád, a Hargita Megye Fejlesztési Ügynökségének igazgatójával és a Székely Termék védjegy koordinátorával beszélgettünk a rövid ellátási láncok létjogosultságáról és a Székelyföld-szerte egyre megerősödő tudatos vásárlói rétegről.
Csak az elmúlt héten több mint 1300 üveg bort rendeltek a platform kliensei, különböző borfajtákból. Az ügyfelek átlagosan egy rendelésben négy üveg bort rendeltek, amire átlagosan 206 lejt költöttek. A romániai borok vezetik az eladási listákat.
2010-ben találkozott először a rövid ellátási lánc fogalmával, miután kollégái segítségével megismerte a nyugat-európai REL-ek közösségépítő és gazdasági erejét. Smaranda Enache kapcsolatát a REL-el a következőkben ismerhetjük meg.
Az év végéhez közeledve fejtörést okozhat, hogy mivel lepjük meg szeretteinket, kollégáinkat. Érdemes lehet olyan szempontokat figyelembe vennünk vásárlásaink alkalmával, mint tudatosság, hozzáadott érték és megbízhatóság.
A székelyudvarhelyi Helyénvaló helyi bolt igazgatóját és REL-szakértőt, Molnár Judithot kérdeztük arról, milyen célok mentén építették fel a már 5 éve működő vállalkozást. Milyen előnyökkel jár, ha rövid ellátási láncokból szerezzük be élelmiszereinket.
Helyi termelőtől származó termék versus hipermarketben található paradicsom. Mi a minőségbeli különbség? Hogyan találjuk meg a saját utunkat a REL-hez, azaz a rövid ellátási láncokhoz? Kádár Annamária pszichológust kérdeztük saját tapasztalatairól.
A REL, azaz a rövid ellátási láncokról, a tudatos vásárlás előnyeiről, a Műanyagmentes júliusról és arról beszélgettünk Dávid Panni, bloggerrel hogy miért éri meg helyi termelőktől vásárolni.
Mit jelent a rövid élelmiszerellátási lánc, mit érdemes tudni a REL-ről, és hogyan kapcsolódik a Civitas Alapítvány ehhez a projekthez? Orbán Árpádot, a Civitas Alapítvány fejlesztési igazgatóját kérdeztük.
szóljon hozzá!